Редакция от 25 сентября 2026 г.

Публичная оферта

Владелец сайта dogovor.app (далее — Исполнитель) предлагает любому лицу (далее — Пользователь) заключить договор на оказание информационных услуг на сайте https://dogovor.app (далее — Сервис) на условиях ниже.

1. Термины и акцепт

1. Оферта — настоящий документ, опубликованный на странице https://dogovor.app/offer.
2. Разбор — автоматизированный анализ загруженного Пользователем документа с помощью моделей искусственного интеллекта: отчёт о рисках по разделам договора, предлагаемые формулировки правок и PDF-файл отчёта.
3. Чат с юристом-ИИ — возможность задать до 20 вопросов по конкретному разобранному договору; ответы формирует модель искусственного интеллекта.
4. Акцептом оферты считается оплата услуги. С момента оплаты договор считается заключённым.

2. Предмет

1. Исполнитель предоставляет Пользователю Разбор и, если он оплачен, Чат с юристом-ИИ по выбранному документу.
2. Услуги носят информационный характер. Они не являются юридической консультацией, юридической помощью или адвокатской деятельностью и не заменяют проверку договора юристом. Решение о подписании договора Пользователь принимает самостоятельно.
3. Результат формируется автоматически и может содержать неточности. Исполнитель не гарантирует, что Разбор выявит все риски договора, и не гарантирует исход переговоров или судебного спора.

3. Стоимость и оплата

1. Стоимость указана на странице оплаты в момент заказа: разбор договора — 300 ₽, разбор с чатом — 490 ₽, чат к готовому разбору — 190 ₽.
2. Оплата принимается через платёжный сервис ЮKassa банковской картой, через СБП или SberPay. Данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Исполнителю не передаются.
3. Кассовый чек формируется в соответствии с 54-ФЗ и направляется в электронном виде.

4. Порядок оказания

1. До оплаты Сервис проверяет, что загруженный файл является договором. Если это не так, оплата не предлагается.
2. Разбор обычно готовится за несколько минут после оплаты и доступен на странице результата и в разделе «Мои договоры».
3. Услуга Разбора считается оказанной с момента, когда отчёт стал доступен Пользователю. Услуга Чата — с момента, когда Пользователю открыт доступ к чату по договору.
4. Доступ к результатам сохраняется в браузере Пользователя, а после входа через Яндекс ID — на всех его устройствах.

5. Возврат денег

1. Если Разбор не удалось сформировать по техническим причинам и повторный запуск не помог, Исполнитель возвращает оплату полностью.
2. Пользователь вправе отказаться от услуги до её оказания; в этом случае деньги возвращаются за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.
3. Для возврата напишите на help@dogovor.app и укажите ID устройства из профиля. Заявление рассматривается в течение 10 дней, деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

6. Обязанности Пользователя

1. Загружать только документы, которые Пользователь вправе использовать и передавать для анализа.
2. Не загружать сведения, составляющие государственную тайну, и документы, передача которых третьим лицам запрещена законом или соглашением о конфиденциальности.
3. По возможности удалять из документа персональные данные контрагентов (паспортные данные, адреса), если они не нужны для анализа.
4. Не использовать Сервис для действий, нарушающих закон, и не пытаться нарушить его работу.

7. Ответственность

1. Исполнитель не отвечает за решения, принятые Пользователем на основании Разбора или ответов Чата.
2. Исполнитель не отвечает за перебои в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц, сбоями сетей и платёжных систем.
3. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда закон не допускает их установления.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности. Пользователь даёт отдельное согласие на обработку персональных данных при загрузке документа. Удалить свои договоры, отчёты и переписку можно в профиле.

9. Прочие условия

1. К договору применяется законодательство Российской Федерации. Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — в суде по правилам законодательства о защите прав потребителей.
2. Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на этой странице. Для оплаченных услуг действует редакция на момент оплаты.

10. Реквизиты

Электронная почта

help@dogovor.app

Сайт

https://dogovor.app